Marka, która zmienia ludzi i sprzedaż poprzez wsparcie klientów, rozpoznanie ich potrzeb. Troszczymy się o odpowiednią diagnozę, następnie dobieramy narzędzia, aby wzmocnić skuteczność działania i osiągnąć mierzalne wzrostowe wyniki KPI.
Jak pracujemy?
Krok 1
Poznanie Twoich potrzeb
Zadzwoń do nas lub wypełnij formularz kontaktowy, a my skontaktujemy się z Tobą, aby umówić wstępną rozmowę. Podczas tej konsultacji chcemy dokładnie zrozumieć specyfikę Twojej firmy i cele, jakie chcesz osiągnąć dzięki naszym szkoleniom. To pierwszy krok do znalezienia idealnego rozwiązania dla Twojego biznesu.
Krok 2
Zrozumienie Twoich wyzwań
Nasi Eksperci przeprowadzą szczegółową analizę Twoich procesów, identyfikując kluczowe obszary wymagające poprawy. Zbadamy obecną efektywność układania towarów, kompetencje menedżerskie oraz inne aspekty, które wpływają na wyniki Twojej firmy. Dzięki temu uzyskamy pełny obraz sytuacji i będziemy mogli zaproponować skuteczne rozwiązania.
Krok 3
Dopasowana oferta szkoleniowa
Na podstawie przeprowadzonej analizy przygotujemy spersonalizowaną ofertę szkoleniową, idealnie dopasowaną do Twoich potrzeb i celów. Zaproponujemy konkretne programy szkoleniowe z zakresu merchandisingu, układania towarów oraz rozwoju umiejętności menedżerskich. Nasze rozwiązania są elastyczne i uwzględniają specyfikę Twojej branży.
Krok 4
Realizacja i mierzenie efektów
Po zaakceptowaniu oferty pomożemy Ci wdrożyć wybrane szkolenia, zapewniając wsparcie na każdym etapie procesu. Będziemy monitorować postępy uczestników, mierzyć efektywność szkoleń i dostosowywać programy do zmieniających się potrzeb. Naszym celem jest długoterminowy wzrost i sukces Twojej firmy.
Usługi - Nasze wartości
Oferta
Branże
Handel Spożywczy
(Sieci Handlowe, Spółdzielnie Spożywcze, sklepy prywatne)
Wyzwania branży:
- duża rotacja pracowników i problemy z wdrażaniem standardów,
- niska jakość obsługi klienta, brak aktywnej sprzedaży,
- błędy w ekspozycji i strata przestrzeni sprzedażowej,
- trudności w komunikacji między centralą a sklepami,
- nieefektywne akcje promocyjne i brak mierzalnych efektów.
Jak pomagamy:
- przeprowadzamy audyty sklepów i tajemniczego klienta,
- szkolimy pracowników przy ladzie, w realnym środowisku,
- wdrażamy księgi standardów i merchandising w sklepach,
- prowadzimy remodeling – zmiany układu sklepu dla większego zysku z 1 m²,
- wspieramy kierowników w zarządzaniu zespołem i delegowaniu.
Branża piekarsko-cukiernicza
Wyzwania branży:
- trudność w łączeniu tradycyjnego produktu z nowoczesną sprzedażą,
- brak świadomości handlowej wśród pracowników piekarni,
- niska efektywność ekspozycji i promocji w punktach sprzedaży,
- brak cross-sellingu i działań zwiększających wartość koszyka.
Jak pomagamy:
- organizujemy warsztaty sprzedażowe dla piekarni i punktów własnych,
- wdrażamy standardy ekspozycji i sprzedaży na miejscu,
- tworzymy koncepcje punktów firmowych i doradzamy w remodelingach,
- szkolimy menedżerów w zarządzaniu sprzedażą i zespołem.
Stacje benzynowe
Wyzwania branży:
- pracownicy o wysokiej rotacji i niskim zaangażowaniu,
- klienci w pośpiechu – trudniej o dosprzedaż,
- niewykorzystany potencjał produktów impulsowych i promocji,
- słaby standard obsługi i brak wiedzy o KPI.
Jak pomagamy:
- szkolimy zespoły stacji w realnym środowisku, także nocnym i weekendowym,
- uczymy upsellingu i mikrotechnik dosprzedażowych,
- pomagamy w planowaniu ekspozycji stref impulsowych i promocji,
- wdrażamy mierniki efektywności (np. konwersja sprzedaży kawy, przekąsek).
HoReCa
(gastronomia, hotele, punkty usługowe)
Wyzwania branży:
- niska efektywność zespołów w obsłudze klienta,
- brak systemu delegowania zadań i zarządzania zmianą,
- potrzeba lepszej komunikacji w zespole i z gośćmi,
- wysokie koszty energii, marnowania zasobów, braku powtarzalności usług.
Jak pomagamy:
- wdrażamy standardy pracy zespołu w kuchni i obsłudze,
- prowadzimy mentoring kadry kierowniczej i właścicieli,
- uczymy zarządzania sytuacjami kryzysowymi i trudnym klientem,
- doradzamy w optymalizacji kosztów (także energetycznych).
Inne branże
Pracujesz w innej branży?
Działamy również z klientami indywidualnymi, firmami technologicznymi, produkcyjnymi i usługowymi. Jeśli zależy Ci na realnym wzroście sprzedaży i efektywności – odezwij się do nas.
Gotowy na zmiany?
Zwiększ efektywność swojej firmy dzięki naszym kompleksowym szkoleniom z zakresu układania towarów, merchandisingu i rozwoju umiejętności menedżerskich. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest połączenie wiedzy praktycznej z nowoczesnymi strategiami zarządzania. Odkryj, jak możemy pomóc Twojej firmie osiągnąć nowy poziom!
Właściciele

Radosław Kotts
Prezes Zarządu
Ekspert ds. marketingu, rozwoju biznesu i sprzedaży bezpośredniej z ponad 35 letnim doświadczeniem na rynku gastronomicznym i handlu bezpośredniego w Polsce i zagranicą.

Marzanna Nikliborc
Członek Zarządu
Współwłaścicielka i założycielka Firmy PROFESJONALNE SZKOLENIA POLSKA SP. Z O.O. Mentorka i Filozofka - Autorka Książki „ Jak w drapieżnych czasach prowadzić biznes oparty na wartościach…”
Biznes partnerzy

Promotee
Promotee to cyfrowa platforma e-commerce, która integruje Producentów, Dostawców, sieci...

pgconsulting
Prowadzimy szkolenia dla branży hotelarskiej, dla menadżerów, z obszaru kompetencji miękkich...
CASE STUDIES
i efekty KPI
Handlowa Spółdzielnia JUBILAT w Krakowie
Warsztaty dla „PSS Społem” Praga Południe; Jak zarządzać pracownikami w dzisiejszych trudnych czasach?
Warsztaty – Akademia Świeżości na stoiskach warzywno - owocowych dla 100 pracowników PSS Społem Szczecin
Personalizacja Merchandisingu w Sieci Supermarketów „PSS Hajnówka „
Przeprowadzenie warsztatów szkoleniowych na sklepach dla personelu Stoisk z Mięsem i Wędlinami w „Sklepach Sieci Sklepów KABANOS”
PROJEKT- OPTYMALIZACJA Merchendisingu w sklepach spożywczych „PSS PUŁAWY„
Firmy które nam zaufały





