Specjalizacja:
Specjalizuje się w rozwijaniu kompetencji miękkich zarówno w biznesie, jak i w pracy z klientami indywidualnymi. Kierunki specjalizacji:
- zarządzanie zmianą,
- zarządzanie konfliktem (komunikacja, rozwiązywanie sporów, profilaktyka)
- diagnoza i rozwijanie odporności psychicznej
- dobrostan, wellbeing i prewencja wypalenia zawodowego
- efektywność osobista, produktywność oraz zarządzanie czasem
Doświadczony psycholog biznesu oraz HR Partner, który łączy praktyczną wiedzę z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi z głębokim zrozumieniem mechanizmów psychologicznych w środowisku pracy. Specjalizuje się w kompleksowym wspieraniu organizacji i jednostek w procesach zmian, rozwoju kompetencji oraz budowania odporności psychicznej.
Jako certyfikowany coach (VCC), mediator sądowy wpisany na listy mediatorów stałych oraz Change Manager, oferuje holistyczne podejście do wyzwań współczesnego biznesu. Jej unikalne połączenie kompetencji z zakresu psychologii, mediacji, coachingu i zarządzania zmianą pozwala na efektywne wspieranie zarówno pojedynczych osób, jak i całych organizacji w momentach przełomowych i transformacyjnych.
Szczególną uwagę poświęca budowaniu odporności psychicznej w organizacjach, co jest odpowiedzią na rosnące potrzeby społeczne w zakresie dbania o dobrostan psychiczny w miejscu pracy. Jako certyfikowany diagnosta narzędzia TOP-360, promuje ideę świadomego, zdrowego życia zawodowego.
Jako wieloletni HR Partner doskonale rozumie wyzwania jakie niesie za sobą transformacja, optymalizacja i automatyzacja procesów. Dzięki temu wie w jaki sposób przeprowadzać przez nie zespół. W pracy szkoleniowej integruje wiedzę z zakresu psychologii społecznej, komunikacji i zarządzania zmianą.
Liderka Klastra HR w kUEK – Stowarzyszeniu Alumnów Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, gdzie wdraża strategie rozwoju stowarzyszenia oraz odpowiada za przygotowanie, optymalizację i automatyzację procesów rekrutacyjnych i HR przygotowujących organizację do skalowania.
Ilość zrealizowanych dni szkoleniowych i lata doświadczenia:
Od ponad 12 lat działa jako HR Partner w różnorodnych branżach, wcześniej przez 8 lat w sprzedaży w sektorze finansowo-ubezpieczeniowym. Trener i konsultant rozwoju kompetencji miękkich, realizuje szkolenia, warsztaty i konsultacje dla firm z wielu branż, w tym finansowej, IT i innych. Realizowała zadania trenera wewnętrznego prowadząc szkolenia wdrożeniowe i onboardingowe dla pracowników. Na swoim koncie ma około 100 dni szkoleniowych.
Aktywnie angażuje się w promocję mediacji jako alternatywnej metody rozwiązywania konfliktów. Dodatkowo od lutego 2025 r. współtworzy i prowadzi autorskie warsztaty dla uczniów szkół podstawowych i średnich, szerzące ideę mediacji szkolnej i rówieśniczej. Jej podejście edukacyjne charakteryzuje się praktycznym i przystępnym przekazywaniem wiedzy, budowaniem świadomości na temat konstruktywnego podejścia do konfliktów oraz komunikacji w duchu NVC.
Prowadzi też własną praktykę mediacyjną i coachingową wspierającą osoby w procesach dochodzenia do polubownego rozwiązania sporów, wdrażania skutecznej i trwałej zmiany osobistej i zawodowej oraz diagnozy i rozwijania odporności psychicznej.
Wiedza i kompetencje:
Wykształcenie:
- 2023 – Psychologia w biznesie
- 2022 – Marketing internetowy
- 2008 – Handel zagraniczny
- Absolwentka Szkoły Trenerów Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego
Certyfikacje i uprawnienia:
- Certyfikowany Coach VCC – uprawnienia do prowadzenia profesjonalnych sesji coachingowych
- Change Manager (Foundation) – certyfikacja APMG International Ltd. potwierdzająca kompetencje w zarządzaniu zmianą organizacyjną
- Mediator sądowy – wpis na listę mediatorów stałych przy Sądach Okręgowych w Krakowie, Tarnowie i Nowym Sączu
- Certyfikowany diagnosta TOP-360 – Kamiński Academy, specjalizacja w badaniu odporności psychicznej
- Auditor ISO 9001 – uprawnienia do audytowania systemów zarządzania jakością
W odpowiedzi na rosnące potrzeby społeczne w zakresie budowy odporności psychicznej, od 2024 roku rozwija kompetencje jako certyfikowany diagnosta narzędzia TOP-360. Prowadzi sesje feedbackowe oraz szkolenia w tematyce budowania rezyliencji, wspierając organizacje w dbaniu o dobrostan psychiczny pracowników. Interesuje się metodami wzrostu produktywności i optymalizacji pracy, zarówno z perspektywy jednostki, jak i całej organizacji.
Jako Change Manager posiada kompetencje w efektywnym zarządzaniu zmianą w organizacjach, zarówno na etapie projektowania, jak i wdrażania. Jej holistyczne podejście łączy aspekty psychologiczne, procesowe i strategiczne zarządzania transformacją.
Od zawsze pracuje z ludźmi i blisko ludzi, co stanowi źródło jej energii i motywacji do dalszego działania. Jej pasją jest rozwój człowieka, co znajduje odzwierciedlenie w jej talentach Gallupa – Learner na 4. miejscu potwierdza naturalne ukierunkowanie na ciągły rozwój własny i wspieranie rozwoju innych. Daje to radość i ogromną satysfakcję, przekładającą się na jakość świadczonych usług.
Ceni prowadzenie programów rozwojowych zgodnie z cyklem Kolba oraz w oparciu o potencjał i dynamikę procesu grupowego zachodzącego podczas szkoleń. Wzmacnia praktyczny wymiar szkoleń poprzez ich warsztatowy charakter, oparty na ćwiczeniach, symulacjach i case study.